Theo Thông báo, số lượng xe triệu hồi là 33 xe được sản xuất từ tháng 12/2013 đến tháng 4 năm 2014. Các xe trong diện triệu hồi có hiện tượng: nổi đèn báo lỗi động cơ, máy nổ ồn và rung, có thể bị chết máy hoặc trường hợp để lâu có thể hỏng động cơ.
Nguyên nhân là do việc lập trình hộp điều khiển động cơ ECU (Engine Control Unit) trên động cơ DIT (động cơ phun nhiên liệu trực tiếp có hệ thống tăng áp khí nạp) có thể tạo ra tính trạng hỗn hợp quá nghèo trong buông đốt ở một số chế độ hoạt động khiến cho nhiệt độ trong buồng đốt tăng cao. Nhiệt độ cao này có khả năng khiến cho hỗn hợp nhiên liệu và không khí bốc cháy trong buồng đốt trong kỳ nén trước thời điểm bu-gi phát tia lửa điện. Điều này làm động cơ nổ ồn, rung, nổi đèn báo lỗi.
Công ty khiến cáo người sử dụng nên mang xe đến trạm dịch vụ ủy quyền chính hãng để kiểm tra, lập trình lại hộp ECU hoặc thay thế phụ tùng (bu-gi) nếu cần thiết.
Chương trình triệu hồi chỉ áp dụng với các xe có số khung, số máy nằm trong danh sách (đính kèm) do FHI (Tập đoàn Fuji Heavy Industrial) cung cấp và được thực hiện miễn phí cho tất cả các khách.
Kế hoạch triệu hồi dự kiến bắt đầu vào ngày 28 tháng 7 năm 2014 và dự kiến kết thúc ngày 08 tháng 8 năm 2014.
Khách hàng có thể liên hệ và xin tư vấn tại địa chỉ sau:
Công ty TNHH Hình tượng Ôtô Việt Nam
Email: dai@motoimage.net
Hotline: 0978.345.512