Theo báo cáo đánh giá kết quả hoạt động năm 2003 của ngành GTVT, vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt tại 2 thành phố lớn là Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh đã khởi sắc với lượng vận chuyển hành khách tăng gấp 3,7 lần (tại Hà Nội) và 4,2 lần (tại thành phố Hồ Chí Minh) so với năm 2002.
Kết quả này đã khuyến khích nhiều địa phương khác đầu tư và phát triển vận tải công cộng bằng xe buýt. Cùng với nhiều biện pháp đồng bộ khác, giao thông đô thị đã có sự chuyển biến rõ rệt, tình trạng ùn tắc giao thông bước đầu đã được cải thiện.