Tại Hội nghị này có nhiều nội dung báo cáo, trong đó có không ít các báo cáo liên quan đến vấn đề cải cách hành chính, áp dụng Hệ thống tiêu chuẩn ISO9000 trong công tác hành chính nhằm giảm bớt các thủ tục hành chính rườm rà và thống nhất cách thức giải quyết các công việc hàng ngày của các cơ quan hành chính như: ủy ban nhân dân tỉnh, Bộ, Ngành trung ương. Hội nghị đã thu hút được đông đảm sự tham gia của các Cơ quan bộ, ngành, các ủy ban nhân dân tỉnh thành trong cả nước.